Tilaa uutiskirjeemme – saat 10 %:n alennuskoodin verkkokauppaamme
Motivointi työvälineenä
Klikkaa kuvaa avataksesi se suurempana
HINTA 39,00 €
JÄSENELLE 33,00 €
Ostoskorissa 0 kpl
Ilmestyy 25.9.2014
  • 2. painos, 2014
  • ISBN 978-952-451-613-6
  • Nidottu, 275 sivua
  • Tilausnumero 100046113

Jukka Oksanen

Motivointi työvälineenä

Erilaisissa asiakkaan kohtaamisen ammateissa tulee vastaan mitä erilaisimpia asiakkaiden muutosohjaamisen tarpeita. Usein ammattilaisen pitäisi kyetä luomaan asiakkaaseen pikaisesti hyvä yhteistyösuhde, paneutua syvällisesti hänen ongelmaansa ja etsiä siihen ratkaisua yhdessä asiakkaan kanssa. Paitsi sosiaali- ja terveysalalla myös työvoima-alalla ja velkaneuvonnassa tarvitaan monenlaisia motivoinnin taitoja.

Tässä kirjassa kerrotaan, mihin johdonmukainen muutostyöskentely pohjautuu. Siinä painotetaan erityisesti työntekijän toiminnan ja motivointiin liittyvän tunnelman vaikutusta yhteistyösuhteen rakentamiseen. Mitä laajemmin työntekijä uskaltaa keskustella, sitä suuremmat mahdollisuudet hänellä on motivoida.

Ilmestyy 25.9.2014
  • 2. painos, 2014
  • ISBN 978-952-451-613-6
  • Nidottu, 275 sivua
  • Tilausnumero 100046113

Auta muita tekemään ostopäätös ja arvioi tuote!

Chat - Asiakaspalvelija on paikalla

  • Hei, miten voin auttaa? Kirjoita kysymyksesi alla olevaan laatikkoon ja paina lähetä.